新的一年，自我提升主要有两个方面 。一个方面是业务能力 。通过自学和培训，可以加强保险专业知识的学习，更好地充当公司与客户之间的桥梁，起到沟通的作用 。另一方面，在工作态度上，我们可以通过与老员工沟通，虚心询问和学习他们在为客户提供服务过程中的经验和技巧，从而提高服务质量，成为一名优秀的客户服务人员 。范儿:
2020年X月X日正式在客服部门工作，试用期X个月 。时间悄悄飞逝，转眼间试用期就要结束了 。回顾过去的x个月，我不禁感慨良多...这是我一生中宝贵的经历，也给我留下了美好的回忆 。虽然没有轰轰烈烈的成功，但也经历了一些不平凡的考验和磨砺 。??
在这段工作学习中，我对XX有了比较完整的认识；我对公司的发展过程和管理以及个人责任有清晰的了解 。在熟悉工作的过程中，我也慢慢掌握了XX“创业、探索、超越”的精神，团结协作、开拓创新，为XX的稳健发展增添了新的活力 。在领导和同事的精心关心和指导下，经过他们的不懈努力，各方面都取得了一定的进步 。现在，我将对我的工作和学习做如下报告 。??
我的工作主要是电话客服和办公室的一些日常工作 。在工作中，我努力做好自己的工作，提高工作效率和质量 。由于缺乏工作经验，问题往往发生在期初 。在此，感谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，认真改正 。工作中不断总结经验教训，后来我熟悉日常工作，及时提交各种报告，做“主动”工作 。经过X月中旬在XX的培训，我对自己的工作有了更深的了解，尤其是工作中的一些细节，以及领导和同事讨论的问题，我也有了清晰的认识 。和同事一起工作很重要，也是我入职以来同事给我最深的影响 。当然，我的工作还有不足和不足 。我会继续努力，努力学习，我会努力成为未来最好的企业家 。工作需要“超越”的精神，相信通过努力，工作会越来越好 。??
在此，就试用期的工作和经历做一个汇报，借此机会正式请求公司领导成为全职员工 。希望公司领导能按照正式员工的要求，综合考虑我的工作态度、工作能力和工作表现 。我愿意为XX的蓬勃发展贡献我的全部力量 。?
【电话客服每周工作总结范文 电话客服工作总结】
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